口罩上线,东单Mall非常时期显担当

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王大妈是北京东单附近一户老居民,今年春节期间,她也像老邻居们一样宅在家里抗疫,对于已经习惯了逛菜市场买菜的她来说,却并没有感觉到任何的不便,因为通过手机上“尚东单Mall”小程序可以轻松下单,产品种类应有尽有,不仅价格与市场一样,而且当天就能在家里收到新鲜的蔬菜。2月25日,平台还推出了平价口罩线上定购,受到居民的热烈追捧和普遍称赞,缓解了辖区口罩供应的紧张局面。

“尚东单Mall”平台是由移动互联网和AI新技术的中台系统平台“味道云”协助北京市东城区政府共同打造的大消费扶贫电商平台。疫情期间,味道云与东单菜市场所在的北京东方奥天公司通力合作,既解决了东城居民的生活物资供应难题,又提供给居民远比实体菜市场更为丰富的产品,通过“无接触配送”直达居民家中,尽享足不出户买遍天下的乐趣。

疫情期间火速上线

像全国其他城区一样,北京东城区也遇到了抗疫期间生活必需品供应的难题。东城区人口密度大,而且外来人口众多,如果放任辖内居民到线下超市采购,对防疫的形势极为不利。线上下单,线下配送,成为抗疫期间保障居民生活必需品供应的必然选择。

但在疫情发生之前,东单所在的北京东城社区并没有针对社区的线上购物平台。要么是京东、天猫等全国性中心化线上平台,但供应链遇阻解决不了社区供应的难题;要么是小而散的“买菜群”,但品种单一,来源不明,质量无法保证。“尚东单Mall”的出现改变了这一状况。

疫情就是命令。味道云与东方奥天公司迅速响应政府号召,各自发挥优势,放弃春节假期,集合专业技术人员夜以继日完成了平台建设任务。

“尚东单Mall”打造了“连接购物平台、团购集中采买、社区对接窗口、居民管家助手”的一站式老字号线上零售新体验,为东城属地单位、周边3公里社区居民送上“无接触安全配送”服务,宣传“足不出户逛超市”的理念,使居民们无需出门,通过手机下单就可买到各种生活必需品,在疫情防控期间有效提升安全保障。

模式独特脱颖而出

“尚东单Mall”并不是一款普通的线上购物平台,它背后有着“味道云”强大的技术赋能和资源对接,不仅链接实体线下的东单菜市场,而且还对接京东等中心化电商平台,海量商品供客户选择,更有经过甄选的“味道严选”自营平台,为居民们提供了更多优质和实惠的购物选择。

“尚东单Mall”与中心化电商平台的商业模式不同,也与单纯提供技术服务的公司有所差别。味道云是基于互联网和AI技术的云平台公司,以社群电商中台的角色切入电商零售市场,

通过上游连接中心化的电商平台,如京东、天猫等,扩大了流量入口,同时帮助下游合作伙伴丰富产品种类,解决供应链问题,赋能中小电商。这种独特的商业模式在业内独树一帜,在疫情期间更是凸显了其应用价值和广阔前景。

而且,“尚东单Mall”还有其独特而新颖的消费扶贫功能,它给予用户“自购省,分享赚,攒公益”的多种好处,既实现了政府对口扶贫的政策目标,又满足了居民实惠省钱的心愿。该模式立足东城区对口支援、帮扶、协作的地区,以“尚东单,享生活”为理念,整合消费扶贫、政府采购、旅游推广、形象展示、产业协作和爱心捐赠六大模块,将消费扶贫产业双创进一步延伸拓展,通过线上线下的同步推广,让互联网发展成果惠及更多贫困人口,真正助力脱贫攻坚。

沧海横流方显英雄本色,非常时期更见平台价值。作为互联网电商技术中台新模式的引领者,“味道云”有望在更多的地区落地开花,惠及更多的地方政府、企业和居民。

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