47uU16YI4me capital.huanqiu.comarticle益禾堂就使用过期发霉食材道歉:涉事门店关闭/e5d59phvs/evq0lg1h3近日,益禾堂被曝使用过期发霉食材等问题引发关注。5月6日,益禾堂发布致歉声明称,要求涉事门店立即闭店整改,积极配合接受当地市场监管部门检查,对恶意损害消费者权益的加盟商终止合作,对监管不力的相应负责人进行处罚。食材过期发霉益禾堂整改公开报道显示,调查人员在郑州益禾堂中牟白沙店、新郑苑陵中学店、长葛文化路店发现,前述门店内存在过期食材继续使用、换标签延长保质期、发霉变质草莓仍放回放置盒、食材中屡现小虫等情况。在调查过程中,店内工作人员甚至语出惊人,“没事,‘药’不死人。”益禾堂在声明中指出,益禾堂总部第一时间成立了调查小组,并要求涉事门店立即闭店;派品控及营运督导人员到店检查,对涉事门店进行整改;配合接受当地市场监管部门检查等。 益禾堂同时指出,其对恶意损害消费者权益的加盟商,根据益禾堂《特许经营合同》约定,终止合作;根据公司相关规章制度,对河南区域门店监管不力的相应负责人进行严肃处罚。同时,益禾堂会在全国范围内展开门店食品安全排查行动,敦促各门店严格执行食品安全操作标准。资料显示,益禾堂是2012年创立的新式茶饮品牌,隶属于武汉熠汇饮科技有限公司,法定代表人和大股东为胡继红,胡继红同时也是益禾堂的联合创始人、执行董事、总经理。官方数据显示,益禾堂从武汉起步发展,如今已拥有5600+门店,辐射全国27个省级区域的200多个城市。曾多次被曝 涉食品安全、低俗宣传等此前,益禾堂曾多次被曝出食品安全、低俗宣传等问题。2021年7月,益禾堂发布的视频显示,其推出的新品配上“这么大一杯够你三四个秘书喝”“空姐的品质吉祥村的价格”等宣传文案,遭到网友抵制,被质疑涉嫌侮辱女性、低俗宣传。随后益禾堂发布致歉信称,品牌方第一时间启动了调查,并立即删除下架了各平台相关视频,并进行全网平台速查。2021年9月,益禾堂被曝出加盟店存在“柜台多处有蟑螂”等情况。益禾堂对此发布致歉说明称,公司第一时间成立了专项工作组,对涉事门店展开彻查,整改。益禾堂表示,益禾堂广西营运部第一时间联系专业消杀公司,对该门店进行了彻底消杀,并出具书面消杀整改报告。执行监管部门要求闭店整改,同时安排专人到达门店,完成员工食品安全训练及考核,通过监管部门复查后再开业。在黑猫投诉平台上,关于益禾堂的投诉有300多条,仅4月份就多达18条,原因主要是饮品中喝出异物,商家不承认,拒绝赔偿;店家环境差;服务态度差;不退款等。2022年5月,有媒体报道,广东佛山的消费者在益禾堂的奶茶外卖中喝出了大块的筒状零件,联系商家后,商家承认是出粉口的零件,提出赔偿500块。但并未被消费者接受。目前,对于奶茶外卖中喝出机器零件事件,益禾堂暂无明确回应。1651902116886环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:王妍环球网165190211688611[]{"email":"wangyan@huanqiu.com","name":"王妍"}
近日,益禾堂被曝使用过期发霉食材等问题引发关注。5月6日,益禾堂发布致歉声明称,要求涉事门店立即闭店整改,积极配合接受当地市场监管部门检查,对恶意损害消费者权益的加盟商终止合作,对监管不力的相应负责人进行处罚。食材过期发霉益禾堂整改公开报道显示,调查人员在郑州益禾堂中牟白沙店、新郑苑陵中学店、长葛文化路店发现,前述门店内存在过期食材继续使用、换标签延长保质期、发霉变质草莓仍放回放置盒、食材中屡现小虫等情况。在调查过程中,店内工作人员甚至语出惊人,“没事,‘药’不死人。”益禾堂在声明中指出,益禾堂总部第一时间成立了调查小组,并要求涉事门店立即闭店;派品控及营运督导人员到店检查,对涉事门店进行整改;配合接受当地市场监管部门检查等。 益禾堂同时指出,其对恶意损害消费者权益的加盟商,根据益禾堂《特许经营合同》约定,终止合作;根据公司相关规章制度,对河南区域门店监管不力的相应负责人进行严肃处罚。同时,益禾堂会在全国范围内展开门店食品安全排查行动,敦促各门店严格执行食品安全操作标准。资料显示,益禾堂是2012年创立的新式茶饮品牌,隶属于武汉熠汇饮科技有限公司,法定代表人和大股东为胡继红,胡继红同时也是益禾堂的联合创始人、执行董事、总经理。官方数据显示,益禾堂从武汉起步发展,如今已拥有5600+门店,辐射全国27个省级区域的200多个城市。曾多次被曝 涉食品安全、低俗宣传等此前,益禾堂曾多次被曝出食品安全、低俗宣传等问题。2021年7月,益禾堂发布的视频显示,其推出的新品配上“这么大一杯够你三四个秘书喝”“空姐的品质吉祥村的价格”等宣传文案,遭到网友抵制,被质疑涉嫌侮辱女性、低俗宣传。随后益禾堂发布致歉信称,品牌方第一时间启动了调查,并立即删除下架了各平台相关视频,并进行全网平台速查。2021年9月,益禾堂被曝出加盟店存在“柜台多处有蟑螂”等情况。益禾堂对此发布致歉说明称,公司第一时间成立了专项工作组,对涉事门店展开彻查,整改。益禾堂表示,益禾堂广西营运部第一时间联系专业消杀公司,对该门店进行了彻底消杀,并出具书面消杀整改报告。执行监管部门要求闭店整改,同时安排专人到达门店,完成员工食品安全训练及考核,通过监管部门复查后再开业。在黑猫投诉平台上,关于益禾堂的投诉有300多条,仅4月份就多达18条,原因主要是饮品中喝出异物,商家不承认,拒绝赔偿;店家环境差;服务态度差;不退款等。2022年5月,有媒体报道,广东佛山的消费者在益禾堂的奶茶外卖中喝出了大块的筒状零件,联系商家后,商家承认是出粉口的零件,提出赔偿500块。但并未被消费者接受。目前,对于奶茶外卖中喝出机器零件事件,益禾堂暂无明确回应。