9CaKrnKogYJ article互联网+监督 让税务阳光执法更高效/e3pofvoae/e3psksuti/evq02i6pm/evps4p019“只要用手机扫一下二维码,就可以直接点击评价税务工作人员的执法服务情况,还可以对税务机关执法工作提出意见和建议,这种方式比原来的纸质版要便利多了。”南京康策物流公司财务经理许丰华为南京江宁经济技术开发区税务局最近试点推广的电子阳光执法监督卡点赞。 原来的纸质版“阳光执法监督卡”,是2013年江宁开发区税务局为强化对税收管理行为的监督,引入纳税人监督的一种有效手段,税务工作人员到纳税人生产经营场所从事调查、检查等税收管理事项时,都会带一张监督卡,并向纳税人发放,由纳税人自行填写,以评价税务人员在执法过程中廉洁自律、规范服务、执法效能等方面情况,从而倒逼税务工作人员规范、公正、廉洁执法。 是否使用文明用语,做到礼貌待人?是否出具《税务检查通知书》?是否告知执法依据、执法程序?是否违反税收相关规定办理涉税事项?有无接受贵单位宴请和其他高消费娱乐活动?……这一系列调查问题,成为了税务人员执法服务的标尺。“‘阳光执法监督卡’是要求也是提醒,每次到企业进行税务执法前,我都会不由自主的看一看执法卡里面的内容,想一想执法中应该遵守的规定,以便更好的开展执法服务。”税务干部李瑞鼎说。 江宁开发区税务局局长岳守东指出,“6年来,我们共发放了221份纸质‘阳光执法监督卡’,纳税人在填写后,以邮寄的方式反馈给我们,再由纪检监察部门进行汇总分析讲评,对优化我们的执法服务起到了促进作用。但这种手工填写再邮寄的传统方式相对不够便利,也经常被纳税人和税务工作人员所诟病,难以顺应新时代‘互联网+政务’的潮流,税企智能服务平台的广泛推广,为解决问题带来了契机。 今年以来,江宁开发区税务局在江苏省率先试点使用数字化税企智能服务平台,目前已覆盖辖区内84.49%的企业纳税人,针对平台具备税企沟通、信息推送、智能填报、在线咨询等功能的特点,专门研发了阳光执法监督卡模块,将税务执法以更高效便捷的方式“晒”在阳光之下。 “税务工作人员到企业执法服务时,平台会自动生一个二维码,纳税人只要用手机扫一扫,轻点一下指尖,就可以对我们的执法情况进行监督评价,评价结果由平台进行智能统计分析,同步推送给纪检部门,不仅方便了纳税人,我们也减少了我们的工作量。”纪检部门负责人刘坤介绍。 目前,电子阳光执法监督卡的推广使用,开启了税务部门引入纳税人监督、社会监督的新模式。下一步,江宁开发区税务局将着力发挥智能服务平台税企共同监督的桥梁作用,持续优化功能模块,把落实减税降费、优化营商环境等纳税人最关切的问题纳入协同监督范围,让纳税人来评判税务执法服务绩效。 1576044720000环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:刘耀明环球网157604472000011[]
“只要用手机扫一下二维码,就可以直接点击评价税务工作人员的执法服务情况,还可以对税务机关执法工作提出意见和建议,这种方式比原来的纸质版要便利多了。”南京康策物流公司财务经理许丰华为南京江宁经济技术开发区税务局最近试点推广的电子阳光执法监督卡点赞。 原来的纸质版“阳光执法监督卡”,是2013年江宁开发区税务局为强化对税收管理行为的监督,引入纳税人监督的一种有效手段,税务工作人员到纳税人生产经营场所从事调查、检查等税收管理事项时,都会带一张监督卡,并向纳税人发放,由纳税人自行填写,以评价税务人员在执法过程中廉洁自律、规范服务、执法效能等方面情况,从而倒逼税务工作人员规范、公正、廉洁执法。 是否使用文明用语,做到礼貌待人?是否出具《税务检查通知书》?是否告知执法依据、执法程序?是否违反税收相关规定办理涉税事项?有无接受贵单位宴请和其他高消费娱乐活动?……这一系列调查问题,成为了税务人员执法服务的标尺。“‘阳光执法监督卡’是要求也是提醒,每次到企业进行税务执法前,我都会不由自主的看一看执法卡里面的内容,想一想执法中应该遵守的规定,以便更好的开展执法服务。”税务干部李瑞鼎说。 江宁开发区税务局局长岳守东指出,“6年来,我们共发放了221份纸质‘阳光执法监督卡’,纳税人在填写后,以邮寄的方式反馈给我们,再由纪检监察部门进行汇总分析讲评,对优化我们的执法服务起到了促进作用。但这种手工填写再邮寄的传统方式相对不够便利,也经常被纳税人和税务工作人员所诟病,难以顺应新时代‘互联网+政务’的潮流,税企智能服务平台的广泛推广,为解决问题带来了契机。 今年以来,江宁开发区税务局在江苏省率先试点使用数字化税企智能服务平台,目前已覆盖辖区内84.49%的企业纳税人,针对平台具备税企沟通、信息推送、智能填报、在线咨询等功能的特点,专门研发了阳光执法监督卡模块,将税务执法以更高效便捷的方式“晒”在阳光之下。 “税务工作人员到企业执法服务时,平台会自动生一个二维码,纳税人只要用手机扫一扫,轻点一下指尖,就可以对我们的执法情况进行监督评价,评价结果由平台进行智能统计分析,同步推送给纪检部门,不仅方便了纳税人,我们也减少了我们的工作量。”纪检部门负责人刘坤介绍。 目前,电子阳光执法监督卡的推广使用,开启了税务部门引入纳税人监督、社会监督的新模式。下一步,江宁开发区税务局将着力发挥智能服务平台税企共同监督的桥梁作用,持续优化功能模块,把落实减税降费、优化营商环境等纳税人最关切的问题纳入协同监督范围,让纳税人来评判税务执法服务绩效。